Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных

Настало время меняться. Битрикс24 анонсировал обновления, которые заметно улучшат качество вашей работы и откроют перед бизнесом новые возможности. Новый релиз получил название Сиэтл и в этой статье мы расскажем об основных новинках.


Подсчитайте, сколько времени уходит на рутинные дела, которые можно ускорить автоматизацией. За это время можно устроить не только небольшой кофе-брейк, но и направить его на решение других важных задач. И Битрикс24 разрабатывает обновления и новые инструменты именно для того, чтобы упростить и ускорить рабочие процессы, оставляя время на более важные дела.

В осенней презентации были анонсированы не только обновления известных инструментов, но и 2 новых продукта - Складской учет и Скрам.

Mobile first

Обновления коснулись мобильного приложения Битрикс24. Обновлена навигация, стало удобнее просматривать чаты, уведомления и инструменты совместной работы.

Добавлена возможность работы со Складским учетом прямо с телефона. Изменились и чаты с видеозвонками, а оценить новинки можно уже прямо сейчас.картиночка (1).png


Scrum, Agile и прочие удобности

pic5.png

Скорость работы позволит увеличить Битрикс24.Скрам. Этот подход использовался и раньше у разработчиков, но эффективен он будет также и в бизнесе. Скрам подразумевает командную работу, где есть эпики - большие задач, которые не получится сделать быстро,  спринты - определенные отрезки времени, отведенные на выполнение части задач, бэклоги - требования к продукту, отсортированные по приоритету и тд.

Битрикс24 уже полностью подготовил Скрам к работе. Главное в этом подходе - работа в группах, а значит инструменты коммуникации должны быть буквально под рукой.

Складской учет заказывали?

Теперь основные складские операции можно осуществлять прямо в Битрикс24. Сюда входит приход товара, перемещение товара между складами, учет остатков и списание. Складской учет доступен не только в полной версии Битрикс24, но и в мобильной. Продавец может работать прямо из сделки. Так можно зарезервировать нужный товар для покупателя, подготовить накладные и другие документы, выставить счет.



Дело за продажами: WhatsApp и Instagram

картиночка (3).png

Сейчас WhatsApp используется не только для общения, но и для продаж. Даже в Instagram можно часто увидеть, что для продажи товаров или услуг владельцы аккаунтов дают ссылку на чат в WhatsApp, чтобы сразу продолжить там общение. 

Можно создать бизнес аккаунт и подключить мессенджер к CRM, но есть и другой путь для удобной работы не только с мобильного телефона. В этом обновлении появился виртуальный WhatsApp, который доступен прямо в виджете Битрикс24 на сайте. При выборе мессенджера в меню чата человек сразу же перейдет в приложение и сможет продолжить общение. Функция доступно как для мобильного мессенджера, так и для десктоп версии.

В работу с Instagram добавлены новые сценарии. Появилась возможность работать с комментариями и продавать во время трансляции. Так что теперь взаимодействовать с клиентами можно не только через Direct.

Время аналитики

Без качественной аналитики невозможно эффективно работать, так как именно на анализе полученных результатов можно увидеть, в каком направлении нужно двигаться дальше, а что наоборот тормозит развитие.

Для того, чтобы использовать данные из Битрикс24 теперь достаточно подключиться к Power BI или Data Studio.

 pic4.png

Резюме, чтобы точно не забыть

pic1.png

Новая фишка Битрикс24 позволяет использовать онлайн-встречи еще эффективнее. Не всегда ход встречи фиксируется и затем все темы обсуждений постепенно забываются. Эту проблему решает Резюме онлайн-встречи. Спустя 5 минут после начала видеозвонка в Битрикс24 система сама напомнит про ведение записей обсуждения. Туда автоматически будут добавлены участники, тема, дата и время. После окончания обсуждения резюме появится в чате встречи и будет доступно всем участникам.


Что еще?


  • Обновлены счета, доработана схема работы и теперь достаточно выбрать клиента, реквизиты и товары. Все остальное Битрикс24 делает за вас.

  • CRM-формы 2.0 еще удобнее. Создавайте нужные формы и нужные поля, работайте с каталогами и мессенджерами.

  • Результаты работы в задачах. Часто результаты работы пишут в комментариях и чтобы сделать контроль выполнения задачи еще удобнее появилась возможность отметить комментарий как результат работы. Причем вы можете запретить закрывать задачу, когда нет комментария с результатом работы.


Этот год показал не только то, что мир не будет таким, как был до пандемии, но и что нужно намного быстрее приспосабливаться к изменениям. Нет четкой уверенности, когда пандемия пройдет и не получится ли так, что на следующей неделе внезапно вновь нужно будет вернуться на дистанционку. В таких условиях нужна уверенность в том, что несмотря на все внешние факторы - на работе это не скажется.

Как онлайн офис Битрикс24 позволяет организовать единое для всех работников пространства, которым можно пользоваться не только удаленно, но и находясь в офисе. Это оптимизация рабочих процессов, заметно упрощающая работу и убирающая необходимость в большом количестве дополнительных разрозненных сервисов для работы.



Тема: Битрикс24

« Возврат в ленту блога

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398059, Липецк, пл. Петра Великого, д.2, лит.А, 4 эт., оф.410 (БЦ "Фрегат")
  • +7 (474) 220-06-75

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Служба заботы Domovoy.Pro в WhatsApp

Мы в соцсетях:

фейсбук домовой и партнерывконтакте домовой и партнерыинстаграм домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

газета Солидарность
битрикс24
битрикс
1C
netcat
netcat
netcat