Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных
Исчезло меню и перестали работать чаты
Страницы: 1
Исчезло меню и перестали работать чаты
 
Здравствуйте, в битрикc коробке исчезло меню справа с чатами, и сами чаты перестали работать. Попробовала создать бэкап и перетащить на другую ВМ — не получилось. Подскажите пожалуйста, в чём может быть дело, не совсем понятен этот момент? Заранее спасибо за ответ
Изменено: Елена Соколова - 29.03.2023 12:08:38
 
Здравствуйте. Модуль im влючен? И бэкап до пропажи не пробовали развернуть? У вас в списке модулей есть и im, сделайте поиск по странице. Переустановите модуль, он при удалении и установке попросит вас удалить и дописать строку в файле header.php.
Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro
Страницы: 1

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398001, Липецк, ул. Советская, д. 7, оф.526
  • +7 (474) 220-06-75

Офис разработки и обслуживания:

  • 193231, Санкт-Петербург, Российский пр., д.3, к.1
  • +7 (812) 425-66-96

Партнёрский отдел:

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Мы в соцсетях:

вконтакте домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

Солидарность
Битрикс24
1С-Битрикс
1С
RetailCRM
Netcat
Гильдия интеграторов
OLChat
Yandex Cloud
Sherpa RPA
Касперский