Здравствуйте, в битрикc коробке исчезло меню справа с чатами, и сами чаты перестали работать. Попробовала создать бэкап и перетащить на другую ВМ — не получилось. Подскажите пожалуйста, в чём может быть дело, не совсем понятен этот момент? Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте. Модуль im влючен? И бэкап до пропажи не пробовали развернуть? У вас в списке модулей есть и im, сделайте поиск по странице. Переустановите модуль, он при удалении и установке попросит вас удалить и дописать строку в файле header.php.