Создание шаблонов бизнес-процессов

Новичок

Сообщений: 61 Регистрация: 26.06.2022

12.04.2023 16:26:48

Добрый день. Наш отдел в компании занимается оптимизацией процессов. Мы только начали вникать в этот процесс и хотим более подробнее в этом разобраться. Как создать шаблоны бизнес процессов в Битрикс24? Как взаимодействовать разным сотрудникам для согласования бизнес процессов?

Денис Корниенко

Новичок

Сообщений: 240 Регистрация: 06.02.2023

12.04.2023 16:52:52

Добрый день. Благодарим за такой важный вопрос. Бизнес-процессы — это специальный инструмент для автоматизации сложных процессов в компании и их значительного упрощения. При создании шаблона с последовательным бизнес-процессом визуальный конструктор становится доступным для работы после того, как согласовываются его настройки и все необходимые параметры. Шаблон создаётся путём перетаскивания и соединения необходимых блоков. Параметры настраиваются в специальной форме, количество параметров зависит от конкретного действия. Приведём пример: настройка параметров для почтового сообщения. Сначала нужно запомнить все необходимые поля, используя вставку значения. После настройки всех вставок необходимо сохранить окно, и после система вернётся к редактированию шаблона. Не забудьте сохранить шаблон.

Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro

Сергей Степанов Новичок Сообщений: 69 Регистрация: 06.07.2022	#3 0 02.06.2023 16:08:27 Добрый день. Расскажите пожалуйста поподробнее о webhook в бизнес процессы битрикс24.

Денис Корниенко

Новичок

Сообщений: 240 Регистрация: 06.02.2023

02.06.2023 16:22:30

Здравствуйте. Вебхук Битрикс24 это специальный метод, применяющийся для расширения или же изменения поведения веб-приложения с использованием обратных вызовов. Представим ситуацию: требуется реализация какого сценария, который невозможно реализовать при помощи стандартного функционала Битрикс. Тогда программист пишет специальный php-скрипт, размещающийся на сервере. Такие скрипты и есть вебхуки битрикс 24. В чём заключается минус такой системы? Такой скрипт способен оказывать высокую нагрузку на сервер. При этом если в коде были допущены ошибки, то сам сервер может упасть. Для того, чтобы правильно оценить насколько существует высокая нагрузка на сервер, необходимо воспользоваться специальным инструментом «Статистика использования REST». Чтобы его открыть, зайдите в раздел Битрикс24 Приложения — Маркет — Разработчикам — Статистика. Именно здесь можно узнать то, какое количество запросов в системе существует по каждому из вебкухов.

Николай Белов Новичок Сообщений: 75 Регистрация: 29.05.2022	#5 0 07.06.2023 15:47:44 Здравствуйте. Расскажите пожалуйста, что такое цикл согласования в Битрикс24?

Денис Корниенко Новичок Сообщений: 240 Регистрация: 06.02.2023	#6 0 07.06.2023 15:56:24 Добрый день. Цикл согласования это единый процесс, в котором происходит согласование тех или иных документов в бизнес-процессе. Приведём пример согласования дизайна одностраничного сайта в некой компании. Представим, что в этой компании существует регламент согласования дизайна. На первом этапе дизайнер создаёт дизайн и прикрепляет ссылку к бизнес-процессу. На следующем этапе арт-директор согласовывает дизайн и отправляет его на доработку. Если всё нормально, то наступает этап согласования дизайна менеджером. Он его может согласовать, либо отправить на доработку. И в конце дизайн показывают заказчику. Заказчик в свою очередь может либо согласовать, либо отправить дизайн на доработку. Чтобы создать бизнес-процесс, зайдите в раздел бизнес-процессы — процессы в ленте. Нажмите «создать новый бизнес процесс со статусами». Откроется дизайнер статусов, создайте новый статус и задайте ему имя. После этого перейдите на вкладку переменные и задайте все переменные. Добавьте всех сотрудников, участвующих в согласовании. Затем необходимо настроить все статусы в этом цикле и проверить работу бизнес-процесса. Теперь всё готово. Агентство "Домовой и Партнеры" Телефон: +7 (499) 577-02-52 Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro