Как правильно включить двухфакторную аутентификацию в Битрикс24?

Новичок

Сообщений: 67 Регистрация: 06.07.2022

10.06.2025 15:50:49

Привет всем!

Решили наконец усилить безопасность доступа к Битрикс24 и включить двухфакторную аутентификацию. Но возникли вопросы — как это сделать не только для себя, но и для всей команды? И что делать, если телефон сломался или потерялся — как тогда войти?

Буду рад любой помощи!

Алена Дмитриева

Administrator

Сообщений: 83 Регистрация: 07.12.2019

10.06.2025 15:53:13

Добрый день.

Всё делается через настройки безопасности в профиле. Если кратко:

1. Сначала сам администратор должен включить двухфакторную аутентификацию себе.

2. Заходишь в свой профиль → Безопасность → Включить двухфакторную аутентификацию.

3. После этого можно сделать её обязательной для всех сотрудников.

4. Есть возможность указать срок, в течение которого все должны подключиться, иначе не смогут войти.

5. Также можно отправлять уведомления с кодами через чат Битрикс24 — удобно.

Если сотрудник поменял телефон — есть кнопка "У меня поменялся телефон", всё перенастраивается.

Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro

Сергей Степанов Новичок Сообщений: 67 Регистрация: 06.07.2022	#3 0 10.06.2025 15:54:07 А как сотрудникам подключать — они сами должны скачать приложение? И какое лучше использовать?

Алена Дмитриева Administrator Сообщений: 83 Регистрация: 07.12.2019	#4 0 10.06.2025 15:55:08 Да, им нужно будет установить TOTP-приложение - Bitrix24 OTP (специальное от Битрикс) В личном профиле сотрудника, в разделе Безопасность, есть кнопка "Подключить". Там появится QR-код, который сканируется в приложении. Главное — проверить, чтобы время на устройстве было правильным, иначе коды работать не будут. И ещё момент: обязательно сохраните резервные коды. Они нужны, если телефон потеряется или разрядится. Каждый код можно использовать один раз, так что держите их в надёжном месте — например, распечатайте или положите в защищённый файл. Агентство "Домовой и Партнеры" Телефон: +7 (499) 577-02-52 Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro