Отчеты для контроля звонков и сотрудников в Битрикс24. Дополнительные доступы (сотрудник)

1 000 руб.

шт

Описание

Подключение решения Колл-центр UIS (дополнительно к интеграции в Битрикс24 работы с телефонией от этого же оператора) дополняет CRM отчетами по основным показателям работы сотрудников со звонками клиентов. В Личный кабинет Битрикс24 встраиваются 5 отчетов:

Онлайн-мониторинг
Эффективность сотрудников
Загруженность сотрудников
Отчет по пропущенным
Контроль обработки пропущенных

Инструмент удобен для контроля руководителем KPI каждого сотрудника и отдела продаж в целом прямо в интерфейсе Битрикс24.

В базовом тарифе решения Колл-центр UIS (3000 руб/мес) отслеживать можно деятельность двух сотрудников, работающих со звонками клиентов. Стоимость включения каждого дополнительного сотрудника — +1000 руб/мес.