Бизнес-аналитик CRM (Битрикс24, ReteilCRM, 1С CRM) (Москва, офис продаж и обслуживания, Липецк, офис представительства, Санкт-Петербург, отдел разработки)

Задачи:

Проведение интервью с клиентами, описание бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
Описание и согласование функциональных требований к разрабатываемой системе
Разработка и согласование концепции внедрения;
Разработка и согласование дизайна
Постановка технических задач и контроль качества
Настройка объектной модели
Формирование бизнес-процессов
Настройка интерфейса
Настройка решений из маркетплейса
Защита реализованного технического решения
Согласование с клиентом процессов работы
Обучение клиентов использованию системы

Откликнуться

Требования:

Знание платформ Битрикс24, RetailCRM, 1C , продуктов маркетплейса
Наличие опыта внедрения Битрикс24, RetailCRM, 1C в качестве аналитика
Опыт написания и согласования ФТ / User story / ТЗ
Опыт составления и проведения обучения по работе с Битрикс24, RetailCRM и 1C
Опыт разработки инструкций по работе с системой
Опыт постановки задач разработчикам и контроль их выполнения
Опыт тестирование функционала
Наличие понимания архитектуры IT-решений
Понимание продуктов Битрикс24, RetailCRM, 1C
Знание основ функционирования бизнеса
Опыт формирования бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
Навык работы по методологиям Agile и Waterfall
Навык распределения и управления сроками, скоростью работы
Навыки корпоративной, деловой переписки
Навык управления командой аналитикой

Условия:

Фиксированный оклад с премией 50 000 + %

Совокупный доход - с первого месяца от 50 т.р., к 4-му месяцу - от 80 т.р.

График работы: с 09:00 до 18:00

Испытательный срок 3 месяца

Официальное трудоустройство по ТК РФ

Прозрачная система мотивации

Возможность реализации своего потенциала на 110%

Оборудованное рабочее место

Уютный современный офис

Карьерные перспективы:

При росте отдела продаж открыты вакансии

Старший аналитик
Руководитель подразделения
Руководитель регионального офиса

Офисы:

Москва, офис продаж и обслуживания
Липецк, офис представительства
Санкт-Петербург, отдел разработки

Мы ценим в сотрудниках следующие личные качества:

Обладание достаточной внутренней энергетикой, умение не только брать, но и отдавать
Наличие хобби и умение отдыхать и перезаряжаться
Стрессоустойчивость
Умение действовать самостоятельно в рамках своих полномочий
Ответственность
Целеустремленность
Желание расти вместе с компанией и помогать расти коллегам и самой компании
Внимательность к мелочам
Умение слушать и слышать
Надежность, на него можно положиться руководителю, коллегам, заказчику
Системное мышление
Верность компании, идеям и миссии компании, коллегам
Наличие желания, потребности и устремленности к обучению и повышению компетенций
Порядочность
Честность
Нацеленность на долгое сотрудничество
Если не любовь, то минимум уважение к людям, понимание их слабости
Терпеливость
Доброта
Жизнерадостность
Гармоничный характер
Трудолюбие
Умение легко общаться с людьми
Аналитические навыки