Поддержка коробочного решения Битрикс24

Коробочная версия Битрикс24 позволяет осуществлять сложные доработки и настраивать систему полностью под свои нужды. Но с другой стороны эта версия нуждается в постоянном контроле и поддержке, ведь в случае сбоев ответственность в большинстве случаев будет именно на внутренних разработчиках.

Держать постоянно в штате сотрудника, разбирающегося во всех тонкостях коробочной версии Битрикс24 не только дорого, но и неразумно, ведь не каждый же день случаются сбои в работе. В этом случае лучше всего привлечь специалистов, к которым всегда можно обратиться в случае сложностей. Ведь доработка Битрикс24 и поддержка корпоративного портала – это кропотливая и сложная работа.

Для того чтобы во время работы с коробочным Битрикс24 не возникало проблем есть несколько простых советов:

• Всегда проверять все настройки и обновления. Это необходимо не только для того, чтобы удостовериться в корректности работы, но и для понимания их нужности в рабочем процессе.

• Постоянное резервное копирование – это то, что может буквально спасти, если возникли неполадки или сбой. В ином случае можно попросту потерять ценную информацию и многие часы работы.

• Ко всем настройкам необходимо подходить со всей ответственностью. Начиная от прав доступа и заканчивая специальными доработками портала. Ведь небрежное отношение способно сделать систему попросту нерабочей, а искать и исправлять допущенные неточности занимает много времени.

Но сложность в том, что все это необходимо делать регулярно и у обычных сотрудников попросту может не быть времени и навыков заниматься этим. Оформляя сопровождение коробочного решения Битрикс24, вы передадите эту работу тем, кто сможет следить за исправностью работы системы, а вашим сотрудником не придется отвлекаться от работы.

Работу с коробочной версией нужно доверять только специалистам, которые имеют соответствующую сертификацию и знают все тонкости, которые предполагает администрирование корпоративных порталов на базе 1С-Битрикс.