Фишки и лайфхаки Битрикс24

Даже активные пользователи Битрикс24 не всегда знают о полезных функциях битрикс 24,, которые позволяют раскрыть весь потенциал системы, облегчить работу и оптимизировать внутренние процессы. Например, пробовали ли вы подписывать документы прямо из Битрикс24 или сразу быстро оформлять доставку, без необходимости куда-то переходить? Здесь мы привели советы по Битрикс24 для более эффективной работы.

Битрикс24.Подпись

В Битрикс24 есть возможность подписывать электронные документы при помощи Битрикс24.Подпись. Это быстро и просто, например, можно сразу в Битрикс24 сгенерировать документ и отправить его через sms и email. А количество документов не ограничено вне зависимости от тарифа. Для подписания документа человеку не нужен Битрикс24.

Еще никогда процесс подписания не был так автоматизирован, ведь помимо того, что можно настроить автоматизацию этого процесса, вы можете и отслеживать на какой стадии документ и где он подвис.

У данного решения есть и удобные фишки битрикс24, , касающиеся безопасности. У Битрикс24.Подпись есть цифровой сертификат подписания, где содержатся данные сторон, время, идентификатор и IP подписантов

Для этого необходимо один раз подписать соглашение об ЭДО с клиентом и далее его электронная подпись будет иметь юридическую силу.

Как использовать подпись? Все просто! Нужно создать документ, заполнить его и отправить на подпись.

Синхронизация диска с компьютером

Битрикс24.Диск - это удобный инструмент для работы с файлами и папками в облаке. Он позволяет синхронизировать ваши данные между облаком и жестким диском, что дает возможность работать с ними в любое время и в любом месте. Вы можете редактировать файлы на компьютере, а изменения автоматически сохраняются в Битрикс24.

Одной из интересных полезных функций Битрикс24.Диск является эластичный диск. Эта опция позволяет отображать файлы, но не загружать их на компьютер до тех пор, пока вы не начнете работать с ними. Это помогает экономить место на жестком диске и ускоряет процесс загрузки файлов при необходимости.

Битрикс24.Диск также предлагает возможность совместной работы над файлами. Вы можете делиться файлами с коллегами и получать уведомления о любых изменениях, которые они вносят. Это упрощает процесс коммуникации и координации работы в команде.

Тэги в задачах и проектах

Теги в Битрикс24 - это инструмент, который помогает организовать задачи и управлять проектами. С помощью тегов вы можете классифицировать задачи, устанавливать приоритеты и быстро находить нужные задачи. Теги позволяют легко фильтровать и сортировать задачи, что делает процесс работы более эффективным и удобным. Вы можете создавать свои собственные теги или использовать уже существующие, чтобы лучше организовать свою работу.

Кроме того, были внесены изменения в систему тегов. Теперь теги разделены на персональные и проектные. Персональные теги доступны только для вас и не отображаются в проектах, а проектные теги доступны всем участникам проекта. Также добавлена возможность удалять и редактировать теги. Это упрощает организацию совместной работы в проекте и управление тегами.

Роботы QR

В CRM Битрикс24 были добавлены новые инструменты для автоматизации приглашения и регистрации участников на мероприятиях. Робот "Создать QR-код" позволяет генерировать уникальные QR-коды для каждого участника, которые можно использовать для быстрого сканирования и регистрации на мероприятии. Триггер "Сканирование QR-кода" автоматически регистрирует участников, когда они сканируют свой QR-код.

Доставка

Битрикс24 предоставляет своим пользователям инструменты, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы от начала и до конца. Доставка является заключительным этапом сделки и требует особого внимания. Среди лайфхаки в работе битрикс есть возможность подключения и настройки различных способов доставки без привлечения программистов.

В системе изначально представлены два способа доставки - курьерская доставка и самовывоз. Однако, при необходимости можно добавить свои варианты. Чем больше способов доставки доступно, тем больше вероятность того, что клиент найдет удобный для него метод и совершит покупку. Удобная доставка является конкурентным преимуществом, которое может склонить выбор покупателя в пользу вашей компании.

Чат-боты Битрикс24

Чат-боты в Битрикс24 - это автоматизированные помощники, которые отвечают на обращения и общаются в персональных или групповых чатах. Они помогают получить информацию в зависимости от назначения чат-бота. Например, чат-бот может отвечать на вопросы о продукте, помогать с оформлением заказа или предоставлять информацию о статусе доставки. Чат-боты в Битрикс24 упрощают коммуникацию и повышают уровень обслуживания клиентов.

Цифровые рабочие места

В Битрикс24 есть инструмент смарт-процессы, который позволяет настраивать и автоматизировать различные сценарии работы с клиентами. С его помощью можно создавать новые элементы CRM с уникальным набором полей, стадий в канбане, прав доступа и других функций.

Смарт-процессы также могут быть использованы для автоматизации работы любого отдела, например, HR или бухгалтерии. С их помощью можно создать единое рабочее пространство для каждого отдела со своими настройками и инструментами.

Чтобы автоматизация была доступна всей компании, мы вынесли смарт-процессы в отдельный раздел - Цифровые рабочие места. В этом разделе вы можете найти подробную информацию о том, как использовать смарт-процессы для автоматизации работы вашей компании.