Информация о сервисе OLChat

OLChat - приложение, позволяющее подключать WhatsApp и и легко пользоваться всеми преимуществами данного мессенджера. С приложением можно работать прямо из Битрикс24, сохранять всю историю коммуникации, фиксировать пропущенные звонки, цитировать сообщения и использовать шаблоны сообщений.

Что можно сделать при помощи  OLChat:

• Писать первыми клиенту прямо из карточки CRM;

• Отправлять клиентами сообщения с кнопками, ссылками;

• Добавлять на сайт виджет;

• Подключать WhatsApp к Битрикс24 без необходимости постоянного подключения телефона

• Подключать групповые чаты в WhatsApp

• Использовать рандомизатор для рассылки сообщений

• Получать статусы отправки сообщений

• Использовать в сообщениях любые виды контента

• Настраивать автоответчик

• Передавать параметры аналитики

Большим плюсом является то, что постоянное подключение телефона и wi-fi не требуется. Также нет ограничений на количество сообщений, диалогов, операторов и переподключений номеров. Для использования доступно множество роботов и бизнес-процессов, а также есть подробная документация по настройкам и функционалу.