не могу зайти в битрикс

Проблемы с доступом к Битрикс24 могут возникнуть у любого пользователя. Иногда дело может быть в самом Битрикс24. Для проверки статуса работоспособности портала можно воспользоваться ссылкой https://status.bitrix24.ru/. Если же статус нормальный, то проблема может крыться в другом.

Например, если Битрикс24 не запускается только на компьютере конкретного сотрудника или нескольких сотрудников в офисе, причины могут быть различными: проблемы с интернет-соединением, отсутствие оплаты за коммерческий тариф или запрет доступа администратором портала.  

Для ускорения процесса входа в систему можно очистить кэш браузера и куки, проверить защиту ПК на наличие вирусов,.

Если проблема не устранена, то вы всегда можете обратиться к нашим специалистам технической поддержки.