Подключение Битрикс24 к UIS

Добрый день. Для использования этой системы для начала необходимо разобраться с интерфейсом. Данная система встроена в Битрикс и позволяет производить обзвоны большого количества абонентов. Что в себе имеет данная интеграция? В первую очередь все поступающие звонки сразу фиксируются и помечаются особым статусом, таким образом менеджер всегда сможет отличить одного клиента от другого. В момент звонка вся информация доступна сотруднику, при этом выводится источник звонка — это позволяет классифицировать клиентов и делать им соответствующее предложение. При этом менеджер может сразу добавить все необходимые комментарии в карточку звонка. UIS способен уведомить о звонке, если у сотрудника открыто много вкладок. Минусом системы является то, что необходимо делать ручной трансфер звонка с одного менеджера на другого.