Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных
Альтернатива мини АТС
Страницы: 1
Альтернатива мини АТС
 
Здравствуйте. Наше предприятие — главный продавец материалов для стройки в Твери. Наши менеджеры делают звонки из офиса и в данный момент мы пользуемся мини Автоматической Телефонной станцией. Но компания испытывает много сложностей со звонками — нет возможности проводить групповые вызовы, проводить правильную переадресацию звонков, а так же отсутствует голосовая почта, клиенты не могут получать записанные послания от компании. В связи с этим есть вопрос — можете ли вы подсказать хорошую альтернативу мини АТС?
 
Добрый день. Благодарим за интересный вопрос. Действительно, большое количество предпринимателей и бизнесов задаются этим вопросом, их интересует сравнение виртуальной облачной АТС для бизнеса. Небольшие коробочные АТС способны на исполнение следующих функций: распределять и переадресовывать звонки не по сценарию, набирать нужный телефонный номер, проводить конференц-связь по устаревшим стандартам. Облачная же АТС — это специальный многоканальный выделенный номер, способный на проведение группового вызова, обработка сценария звонков, создание голосового приветствия и голосовой почты, а так же запись и прослушивание всех входящих и исходящих звонков. Выбор за вами  
Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro
 
Добрый день. Мы собираемся использовать виртуальную атс для нашего малого бизнеса.
Подскажите пожалуйста, как правильно подключить телефонию битрикс24?
 
Добрый день. Существует несколько способов, при помощи которых можно подключить Битрикс24 к телефонии. В первую очередь можно воспользоваться встроенным решением телефония битрикс24. Так же можно воспользоваться сторонним решением, использующим технологию SIP протокола. Помимо всего прочего в Маркетплейсе Битрикс24 доступно множество приложений, используя которые можно настроить телефонию. Разберём все эти способы. Используя встроенную телефонию, можно звонить прямо из системы учёта клиентов, достаточно наличия гарнитуры и браузера. Так же доступна привязка либо аренда номера для звонков. Для настройки сторонней IP телефонии необходимо в Б24 перейти в управление номерами и подключить SIP АТС. Далее указываются данные сервера, с которого будут идти звонки. Чтобы подключить телефонную станцию необходимо в настройках выбрать Облачная станция и Подключить облачную станцию. Далее указываются серверные данные.
Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro
Страницы: 1

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398001, Липецк, ул. Советская, д. 7, оф.526
  • +7 (474) 220-06-75

Офис разработки и обслуживания:

  • 190098, Санкт-Петербург, пл. Труда, д. 4, лит. В, 5 этаж, офис 110-1
  • +7 (812) 425-66-96

Партнёрский отдел:

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Мы в соцсетях:

вконтакте домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

Солидарность
Битрикс24
1С-Битрикс
1С
RetailCRM
Netcat
Гильдия интеграторов
OLChat
Yandex Cloud
Sherpa RPA
Касперский