Приём звонков от клиентов в Битрикс24

Добрый день. Действительно, в Битрикс24 существует такое приспособление, как виджет обратного звонка для сайта. Используя его, можно совершать, получать и работать со звонками, не выходя из Битрикс24. При этом, всё что может понадобиться сотруднику для работы — это устройство для общения с клиентом, например гарнитура или наушники с микрофоном. Благодаря использованию этого виджета у сотрудника будет в распоряжении вся необходимая важная основная и дополнительная информация по звонку, специальный виртуальный номер телефона и сценарии использования виртуальной АТС. Так же с использованием этого виджета звонка сотрудник будет иметь возможность переводить звонки на других своих коллег, управлять своим статусом доступности для звонков, производить ручной выбор АОН во время исходящего звонка, работать в нескольких вкладках браузера и получать все необходимые звуковые оповещения во время работы.