Голосовые роботы как сделать

Новичок

Сообщений: 66 Регистрация: 06.07.2022

20.04.2023 16:08:20

Здравствуйте. Мы занимаемся разнообразными медицинскими услугами, а так же проводим всевозможные анализы. Сейчас мы работаем с одной системой учёта клиентов, однако она не удовлетворяет потребностям компании. И наше руководство находится в поиске наиболее подходящей по возникающие задачи CRM. Одна из тех, на которых был остановлен выбор — это Битрикс24. Наш отдел продаж и маркетинга помимо поступающих звонков, работы с базой, обзвона потенциальных клиентов и прозвонов существующих занимается так же проведением различных опросов. У нас возникла потребность освободить рабочее время сотрудников этого отдела. В связи с этим возник вопрос, можно ли в Битрикс сделать голосового робота для обзвона пациентов?

Денис Корниенко

Новичок

Сообщений: 232 Регистрация: 06.02.2023

20.04.2023 16:42:43

Добрый день. Спасибо за такой важный вопрос. Действительно, из множества приложений, решающих разнообразные проблемы, в Битрикс24 существует решение MTT VoiceBox, позволяющее проводить обзвон роботом. Такой голосовой робот способен в автоматическом режиме производить звонки по базе клиентов и задавать различные вопросы, ему по силам разнообразные темы, в том числе и медицина. После обзвона робот заносит всю полученную информацию в специальную базу, благодаря этому все разговоры всегда доступны для прослушивания

Изменено: Денис Корниенко - 21.04.2023 16:46:47

Агентство "Домовой и Партнеры"
Телефон: +7 (499) 577-02-52
Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro

Татьяна Сафонова

Новичок

Сообщений: 62 Регистрация: 26.06.2022

17.05.2023 17:51:54

Добрый день. Я работаю в компании по производству и продаже мужской обуви. Мы реализуем и создаем как летнюю, так и зимнюю обувь. Менеджерами нашей компании реализуется более ста тысяч пар обуви в год. На их плечах лежит труд продажи обуви клиентам, общение с поставщиками, сбор всевозможной маркетинговой информации. Руководство нашей компании хочет облегчить их труд за счёт использования сервисов обзвона клиентов роботом. Подскажите пожалуйста, что может робот для обзвона клиентов и сбора информации?

Денис Корниенко Новичок Сообщений: 232 Регистрация: 06.02.2023	#4 0 17.05.2023 17:53:08 Добрый день. Действительно, сделать робота для обзвона клиентов — это важный шаг для компании, благодаря которому можно значительно повысить прибыль и упростить работу менеджеров. Голосовой робот способен на следующие вещи: перенаправлять звонки, распознавать голос человека, сохранять звонки в специальной базе данных, собирать неограниченное количество звонков, автоматически делать прозвон тем, кто оставил заявку и синхронизировать информацию с системой учёта клиентов. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы проконсультируем вас бесплатно более подробно. Агентство "Домовой и Партнеры" Телефон: +7 (499) 577-02-52 Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram: https://t.me/DomovoyProBot и в Viber: viber://pa?chatURI=domovoypro