MANGO OFFICE Виртуальная АТС

• Звонить из CRM, записывать разговоры и сохранять историю коммуникации в CRM

• При входящем звонке получать информацию в всплывающей карточке о клиенте

• Автоматически распределять звонки на ответственных сотрудников

• Получать информацию о пропущенных вызовах

• Работать со скриптами внутри Битрикс24

• Отслеживать откуда к вам обратился клиент при подключенном коллтрекинге

• Анализировать звонки

• Использовать веб-софтфон Mango Connect для браузера Chrome

Благодаря приложению виртуальной АТС Битрикс24 вы сможете снизить количество ошибок в переговорах, проанализировать эффективность коммуникации, быстрее обучить новичков и выстроить лучший клиентский сервис внедряя скрипты.

Преимущества:

• Уже готовая интеграция, Интеграция с LDAP

• Стабильная связь и легкая интеграция в бизнес

• Номера для любых задач

• Распределенный кластер серверов для постоянного доступа

• Связь с любыми номерами

Как установить MANGO OFFICE Виртуальная АТС для Битрикс24:

• В Личном кабинете Виртуальной АТС необходимо подключить услугу интеграции с Битрикс24 и скопировать код АТС и Ключ для создания подписи

• В настройках приложения Битрикс24 указать Уникальный код АТС и Ключ для создания подписи

• Указать в настройках приложения соответствие сотрудников Битрикс24 и пользователей Виртуальной АТС