Подключение МТТ VoiceBox

Стоимость в месяц рассчитывается индивидуально.

VoiceBox — сервис для автоматизации многих рутинных процессов в вашей компании. Вы можете собирать сценарии, которые помогут роботу самостоятельно выполнять операции, в том числе совершать и принимать звонки, высылать сообщения и готовить необходимые статистические данные.

В голосовой помощник VoiceBox можно встраивать заранее записанные mp3-файлы в сценарии или провести синтез речи по заданному скрипту. Синтез задействует один из 8 премиальных голосов от Yandex SpeechKit.

Робот VoiceBox, который встроен в вашу CRM или другую информационную систему, может общаться с вами голосом. Настроить кампанию при смене статуса в CRM можно с помощью сервиса, например. совершить звонок после присвоения статусу «Брошенная корзина».

В голосовом помощнике вы можете создать сценарии для выполнения рутинных операций: совершать звонки, настроить их приём, отправку сообщений и подготовку нужных отчётов.

С помощью сервиса можно совершать все эти коммуникации, чтобы:

• Рассказать о запуске кафе после карантина

• Напомнить о времени записи на прием к врачу или о записи на обслуживание

• Предложить клиентам специальные условия

Услуга позволяет принимать звонки, чтобы:

• Ответить на частые вопросы клиентов о ближайшем магазине

• Сообщить сотрудникам, где найти формы заявлений

• Точнее объяснить, как проще стать участником программы лояльности