Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных

Что входит в тариф



  • Консультации по работе типового функционала
  • Настройка типового функционала
  • Прием обращений на настройку и доработку нетипового функционала
  • Прием обращений о неработающем функционале
  • Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24
  • Консультации по работе функционала, настроенного и разработанного на проекте клиента
  • Настройка и доработка нетипового функционала
  • Закрепленный специалист. Регулярные встречи с руководителем проекта. Постановка целей и задач, контроль результатов.
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 3 купона на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни

Когда организация требует сложных решений и настроек, то здесь без специалиста не обойдешься. Не всегда выгодно держать в штате человека, ведь доработки нужны не каждый день и не всегда можно найти специалиста, который бы владел знаниями из разных областей. Здесь и будут полезны приглашенные специалисты технической поддержки.

Максимальный пакет технического сопровождения для крупных проектов, где важна не только слаженная работа без перебоев, но и доработки и усовершенствования. В пакет входит 50 часов сопровождения от наших специалистов и 3 купона на обращение в нерабочее время. Так что даже внезапная неполадка будет быстро исправлена и это никак не отразиться на работе.


Закажи
бесплатную консультацию
нашего специалиста
  Введите ваше имя
  Введите свой номер телефона
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных


Лимит

до 50 часов поддержки и доработок в месяц + 5 часов надзора за проектом от технического директора

Скорость обработки обращений

в течение 1 часа через ОЛ. Начало работ в течение 3 часов после приема сообщения.

Что вы получаете

до 3 000 минут для решения самых сложных задач и постоянный контроль работы от наших специалистов.

Превышение лимита

При превышении лимита часов по пакету стоимость часа поддержки – 2 200 руб.

Что нужно сделать

необходимо пригласить в качестве интегратора наших сотрудников из «Службы заботы Domovoy.Pro».

Оставьте заявку


1

Оставляете
заявку

2

Подбираем оптимальный
тариф техподдержки для вас

3

Занимаетесь своими задачами, пока мы заботимся о вашем проекте


Отзывы, благодарности, дипломы

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398059, Липецк, пл. Петра Великого, д.2, лит.А, 4 эт., оф.410 (БЦ "Фрегат")
  • +7 (474) 220-06-75

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Мы в соцсетях:

вконтакте домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

Солидарность
МФП
Битрикс24
1С-Битрикс
1С
Netcat
Гильдия интеграторов
Pinall
OLChat
Yandex Cloud
Sherpa RPA
Касперский