Техподдержка Битрикс24. Пакет "Проф"50600 руб. / месяц

Поддержка тогда, когда вам это действительно необходимо. Больше времени и больше внимания к вашим задачам даже в выходные дни.

Что входит в тариф

Консультации по работе типового функционала
Настройка типового функционала
Прием обращений на настройку и доработку нетипового функционала
Прием обращений о неработающем функционале
Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24
Консультации по работе функционала, настроенного и разработанного на проекте клиента
Настройка и доработка нетипового функционала
Закрепленный специалист. Регулярные встречи с руководителем проекта. Постановка целей и задач, контроль результатов.
Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 2 купона на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни

Пакет для сопровождения для больших организаций, чтобы вашей работе ничего не мешало не только в рабочее время. 2 купона на обращение в нерабочее время и выходные и до 22 часов сопровождения в месяц дают возможность не только решать все вопросы, но и дорабатывать типовый и нетиповый функционал в зависимости от возникающих потребностей.

Техническая поддержка позволяет вам всегда иметь рядом специалистов, которые не только смогут быстро проконсультировать вас, но и настроить функционал. Также в случае необходимости специалисты будут коммуницировать технической поддержкой Битрикс24, ведь не всегда вы можете описать то, что именно не работает. Поэтому лучше всего доверить настройки и коммуникацию со специалистами Битрикс24 экспертам, которые смогут быстро описать проблему и найти решение.