Поддержка коробочного решения Битрикс24. Пакет "Администрирование. Старт"5800 руб. / месяц

Во время работы могут возникнуть самые разные ситуации и этот пакет для тех, кто хочет оперативно справляться со всеми вопросами.

Что входит в тариф

Резервное копирование коробочной версии Битрикс24 проводится 1 раз в неделю по выбранному рабочему дню заказчиком.
Мониторинг доступности коробочной версии Битрикс24
Проверка на вирусы и лечение
Обновление CMS Битрикс24 и модулей (исправление ошибок возникших после обновления считается дополнительно от забронированных часов)
Восстановление Битрикс24 после сбоев
Отслеживание истечения срока действия домена и хостинга
Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24 и специалистами, обслуживающими сервер
Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням

Коробочное решение Битрикс24 требует постоянного контроля и внимания. Это не только постоянное резервное копирование, но и мониторинг, проверка исправности работы и отсутствия вирусов и обновление. Есть выбор между тем, чтобы иметь в штате отдельного сотрудника, занимающегося сопровождением коробочного Битрикс24 или пригласить сторонних специалистов технической поддержки.

Плюсом приглашения специалистов технической поддержки является то, что она не ограничивается одним лишь узкоспециализированным специалистом. Сюда входят эксперты из различных областей, что позволяет намного эффективнее решать возникающие вопросы.

Приглашая специалистов вам не придется больше следить за сроками действия домена и хостинга или беспокоиться о том, что резервное копирование не было сделано вовремя.