Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных

Что входит в тариф



  • Резервное копирование коробочной версии Битрикс24 проводится каждый день.
  • Мониторинг доступности коробочной версии Битрикс24
  • Проверка на вирусы и лечение
  • Обновление CMS Битрикс24 и модулей (исправление ошибок возникших после обновления считается  дополнительно от забронированных часов)
  • Восстановление  Битрикс24 после сбоев
  • Отслеживание истечения срока действия домена и хостинга
  • Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24 и специалистами, обслуживающими сервер
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 5 купонов на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни


Специальный пакет для тех, для кому нельзя терять ни минуты. Никакие сбои и ошибки не будут страшны, ведь наши специалисты будут проводить резервное копирование каждый день и ваши данные не потеряются. Помимо этого в пакете доступно 5 купонов на дополнительное обращение в нерабочее время, что позволит решить все проблемы даже в выходные, не ожидая когда начнется рабочий день.

Для вас будет доступно до 30 часов технического сопровождения в месяц, а все обращения обрабатываются в течении 15 минут. Так что никакие непредвиденные ситуации не помешают работе.


Закажи
бесплатную консультацию
нашего специалиста
  Введите ваше имя
  Введите свой номер телефона
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных


Лимит

до 30 часов поддержки в месяц. 5 часов забронировано под резервное копирование, мониторинг, проверку

Скорость обработки обращений

в течение 15 минут через ОЛ. Начало работ в течение 30 минут после приема сообщения.

Что вы получаете

до 1800 минут максимальной поддержки для проектов любой сложности с возможностью обратиться до 5 раз в нерабочее время.

Превышение лимита

При превышении лимита часов по пакету стоимость часа поддержки – 2400 руб.

Оставьте заявку


1

Оставляете
заявку

2

Подбираем оптимальный
тариф техподдержки для вас

3

Занимаетесь своими задачами, пока мы заботимся о вашем проекте


Отзывы, благодарности, дипломы

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398001, Липецк, ул. Советская, д. 7, оф.526
  • +7 (474) 220-06-75

Офис разработки и обслуживания:

  • 193231, Санкт-Петербург, Российский пр., д.3, к.1
  • +7 (812) 425-66-96

Партнёрский отдел:

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Мы в соцсетях:

вконтакте домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

Солидарность
Битрикс24
1С-Битрикс
1С
RetailCRM
Netcat
Гильдия интеграторов
OLChat
Yandex Cloud
Sherpa RPA
Касперский