Поддержка коробочного решения Битрикс24. Пакет "Администрирование. VIP"120000 руб. / месяц

Расширенный пакет для самых сложных и крупных проектов для тех, кто хочет всегда быть уверенным в слаженной работе системы.

Что входит в тариф

Ручное резервное копирование с проверкой резервной копии Битрикс24 проводится каждый день.
Входят работы аналитика и внедренца
Мониторинг доступности коробочной версии Битрикс24
Проверка на вирусы и лечение
Обновление CMS Битрикс24 и модулей (исправление ошибок возникших после обновления считается дополнительно от забронированных часов)
Восстановление Битрикс24 после сбоев
Отслеживание истечения срока действия домена и хостинга
Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой Битрикс24 и специалистами, обслуживающими сервер
Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 5 купонов на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни
Персональный менеджер

Специальный пакет для тех, для кому нельзя терять ни минуты. Никакие сбои и ошибки не будут страшны, ведь наши специалисты будут проводить резервное копирование каждый день и ваши данные не потеряются. Помимо этого в пакете доступно 5 купонов на дополнительное обращение в нерабочее время, что позволит решить все проблемы даже в выходные, не ожидая когда начнется рабочий день.

Для вас будет доступно до 30 часов технического сопровождения в месяц, а все обращения обрабатываются в течении 15 минут. Так что никакие непредвиденные ситуации не помешают работе.