Закажи бесплатную
консультацию нашего специалиста
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных

Что входит в тариф



  • Дополнительное ручное резервное копирование файлов сайта
  • Мониторинг доступности сайта
  • Проверка на вирусы и лечение
  • Обновление CMS и модулей
  • Восстановление  сайта после сбоев
  • Отслеживание истечения срока действия домена и хостинга
  • Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой CMS и хостинга
  • Поддержка с 9 до 18 часов по рабочим дням, 1 купон на экстренное обращение в нерабочее время и выходные дни

Хотя сайт на CMS легко редактировать и наполнять контентом, необходимо также постоянно следить за исправностью его работы и наличием обновлений. От этого зависит то, насколько посетителям будет удобно пользоваться сайтом, а значит и насколько сайт выполняет свое назначение.

Можно следить самостоятельно или поручить это определенному сотруднику, но бывают ситуации, когда нужны более глубокие знания в случае непредвиденной ситуации. Например, случились неполадки и нужно сообщить об этом технической поддержке CMS или хостинга. Нужно не только понять где произошел сбой, но и грамотно объяснить это специалистам. 

Техническая поддержка берет на себя и мониторинг сайта, и общение со специалистами CMS. Это удобно для тех, кому важна работоспособность сайта и при этом он не хочет постоянно держать в штате сотрудника для наблюдения за сайтом.


Закажи
бесплатную консультацию
нашего специалиста
  Введите ваше имя
  Введите свой номер телефона
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных


Лимит

до 10 общих часов поддержки в месяц. 3 часа забронировано для резервного копирования, мониторинга и обновлений

Скорость обработки обращений

в течение 2-х часов через ОЛ, старт работ в течение 5 часов

Что вы получаете

до 600 минут в месяц профессионального администрирования портала в месяц с возможностью экстренного обращения в нерабочее время.

Превышение лимита

При превышении лимита часов по пакету стоимость часа поддержки – 2800 руб.

Оставьте заявку


1

Оставляете
заявку

2

Подбираем оптимальный
тариф техподдержки для вас

3

Занимаетесь своими задачами, пока мы заботимся о вашем проекте


Отзывы, благодарности, дипломы

Есть вопросы? Мы готовы вам помочь!

Свяжитесь с нами

Офис продаж и обслуживания:

  • 117105, Москва, Варшавское ш., д.14, стр.1, оф.15
  • +7 (499) 577-02-52
  • info@domovoy.pro

Представительство по ЦФО в г. Липецк:

  • 398001, Липецк, ул. Советская, д. 7, оф.526
  • +7 (474) 220-06-75

Офис разработки и обслуживания:

  • 190098, Санкт-Петербург, пл. Труда, д. 4, лит. В, 5 этаж, офис 110-1
  • +7 (812) 425-66-96

Партнёрский отдел:

Служба заботы Domovoy.Pro в Telegram

Мы в соцсетях:

вконтакте домовой и партнерытикток домовой и партнерыютуб домовой и партнерытелеграм домовой и партнеры
интернет-магазин битрикс24

Время «нескромных» результатов от разумных затрат!

Закажите профессиональные услуги в пакете или отдельно.

Наши партнеры

Солидарность
Битрикс24
1С-Битрикс
1С
RetailCRM
Netcat
Гильдия интеграторов
OLChat
Yandex Cloud
Sherpa RPA
Касперский