Выездной партнерский семинар 1С-Профиль «Магия партнерства» в Эмиратах с 31 октября по 6 ноября

С 31 октября по 6 ноября в ОАЭ прошел выездной семинар, организованный «1С-Профиль». Несмотря на красивые виды, участникам форума действительно некогда было ими по-настоящему насладиться, ведь их ждала насыщенная программа и большое количество новых инсайтов.

Мы решили, что необходимо получить обмен опытом и поэтому ключевые сотрудники - генеральный директор Агентства Алексей Дмитриев и помощник генерального директора, выехали в Эмираты на семинар «1С-Профиль» для нетворкинга и получения нового позитивного опыта от общения с коллегами по цеху.

— Генеральный директор Агентства Алексей Дмитриев

1 ноября: спикеры, польза, инсайты

Открытие семинара состоялось 1 ноября с выступления Ольги Буриной на тему текущего положения текущих дел. Далее также выступили Леонид Кукушкин, Юлия Корякина и Наталья Белькова. 

Лекционную программу открыла Татьяна Мухаметшина, руководитель группы развития продаж партнеров «Астрал-Софт», с выступлением на тему стратегий продаж в 2025. О комплексной продаже и долгосрочной работе с клиентами рассказала Татьяна Ряговская, менеджер по развитию бизнеса партнерской сети «1Софт». Она представила исследование рынка софта и рассказала больше о том, какие ожидания есть у госсектора и у коммерции.

Очень важную тему осветила Татьяна Золотых, генеральный директор компании Учетно-налогового центра «1С-ПраТоН». Она рассказала о налоговой реформе 2025, УСН, дроблении бизнеса, изменениях в аккредитации для IT-компаний. А еще на семинаре рассказали о партнерстве 1С и Точки, о первых итогах сотрудничества, а также провели конкурс для партнеров 1С от Точки.

Состоялся круглый стол на тему того, как быстро запустить различные направления бизнеса у себя в компании, где были разобраны инструкции и практические советы.

Во второй части дня выступила Ольга Богод, руководитель Отдела по работе с партнерами «СофтБаланс». Она рассказала о продуктах СофтБаланс, о том, какие задачи они решают и какие преимущества есть у партнеров 1С.

Далее состоялось выступление Романа Быковского и Анастасии Плоткиной из компании «Первый Бит». Они рассказали об опыте присоединения и о том, как это помогло сохранить бизнес.

О способах партнерства с 1С-Учебный центр N3 рассказала заместитель директора Любовь Савченко. Ее выступление затронуло интеграцию существующих курсов и создание совместных новых обучений. А Алексей Кудинов, генеральный директор «Лаборатории CRM», разобрал то, как нужно разрабатывать и выводить на рынок ИТ-продукты на платформе 1С. Его выступление было интересно послушать для того, чтобы узнать, где и как найти идею для продукта, как организовать разработку и как упаковать новый продукт. В конце были представлены успешные кейсы франчайзи.

После круглого стола выступил Роман Гречаник, основатель и руководитель «ГК Рациональ» с темой секреты эффективного партнерства в бизнесе. Он рассказал о личном опыте формирования партнерских отношениях, а также плюсах и минусах, принципах и видах партнерства.

Второй эксперт, Павел Самсонов, управляющий партнер консалтинговой группы «КОМ-ЮНИТИ», рассмотрел тему партнерства в бизнесе с точки зрения корпоративного юриста. Завершился день выступлением Алексея Бояршинова, учредителя и директора ИТ-компании «Корада», который рассказал о том, как успешно начать новое дело, а также разобрал такое понятие как “бытийность”.

2 ноября: поговорим об искусственном интеллекте. Выступление Агентства “Домовой и Партнеры”

День начался с круглого стола об успехах и ошибках практической работы, взаимодействие партнеров, что сделано за прошедший год после семинара 1С-Профиль 2023.

Первое выступление Александра Шайдарова, генерального директора компании «БОЦМАН» касалось опыта равновесия в моменте. Он также рассказал о том, что изменилось в работе после прошлогоднего семинара. Второй эксперт Алексей Бояршинов рассказал о том, что делать если застрял на одном месте.

Далее состоялось выступление по итогам прошлого семинара от Сергея Козий, представлявшего компанию «АКСИОМА-СОФТ». Также на тему итогов прошлогоднего семинара и партнерства выступил Алексей Кудинов. Он разобрал какие три барьера роста есть у 1С:Франчайзи, рассказал о стратегиях проектирования командного успеха, а также о юридической защите бизнеса.

Следующие три выступления были на тему искусственного интеллекта. Открыл тему Олег Архипов, представляющий компанию «Акселот». В ходе обсуждения, посвящённого искусственному интеллекту, Олег Архипов поднял тему интеграции ИИ в маркетинговые стратегии. Он отметил, что в настоящее время технологии ИИ переходят из сферы теоретических разработок в практическую плоскость, предоставляя маркетологам новые инструменты для автоматизации процессов, анализа больших объемов данных и улучшения взаимодействия с клиентами.

Участники семинара также поделились своим опытом применения ИИ в различных проектах, рассказав о трудностях, с которыми они столкнулись, и о достигнутых результатах. Было отмечено, что использование ИИ позволяет компаниям снизить затраты, повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов и укрепить свои позиции на рынке.

На тему внедрения искусственного интеллекта в коммерческие продукты 1С выступил Сергей Данильчик, генеральный директор компании «БАЙТ». Участники узнали больше про распознавание услуги по тексту назначения платежа в 1С, голосового и текстового робота. Еще одним интересным пунктом выступления стал рассказ о том, что есть возможность анализировать тон текстовых сообщений в чатах, что позволяет составлять карту температуры настроения.

Ну и далее последовало выступление генерального директора Агентства “Домовой и Партнеры” Алексея Дмитриева. Его тема звучала так: “Повседневная работа с ИИ в тиражных решениях, на примере сервиса Битрикс24”.

Основные тезисы:

• Влияние искусственного интеллекта на формирование работы на рынке CRM-систем

• Когда продуктовые команды внутри CRM-систем начинают внедрять искусственный интеллект не только там, где это действительно необходимо

• ИИ-прорывы 2025 в CRM: скоринг, подготовка контента, анализ работы менеджеров, ассистент менеджеров по продажам

Филипп Щиров из компании «Альтап» рассказал об опыте выстраивания сервиса с партнером и о том, почему это чуть не свело их с ума.

Денис Накапкин, генеральный директор ГК «Сервистренд», рассказал о современных методах подбора персонала в компании 1С:Франчайзи. Далее последовало выступление Владимира Каменецкого, президента компании «СофтБаланс», на тему партнерства, делегирования и совместного развития бизнеса.

О такой важной теме, как уход из операционки и передаче управления рассказал Павел Самсонов, являющийся управляющим партнером консалтинговой группы в «КОМ-ЮНИТИ». С проблемой собственника-руководителя сталкиваются многие и уход от операционки зачастую становится сложной задачей. Поэтому спикер рассказал об инструментах корпоративного управления, а также о том, что делать с преемственностью бизнеса. Далее он рассказал о выигрышной стратегии партнерства и о том, причем тут теория игр.

Так закончилась лекционная часть семинара. 3 ноября состоялся тренинг-интенсив от Владислава Бермуды, лидера ниши кросс-маркетинга в РФ и СНГ.

Отзыв Генерального директора Агентства Дмитриева Алексея о семинаре

На самом деле нашу компанию пригласили на семинар в Эмиратах еще в прошлом году, но так совпало, что одновременно у нас был запланирован выезд на форум в Сочи. Так как была слишком высокая нагрузка нами было принято решение отказаться от участия. Но в этом году, понимая, что мы хотим развивать направление 1С и у нас есть ряд крупных проектов.

Мы решили, что необходимо получить обмен опытом и поэтому ключевые сотрудники - генеральный директор Агентства Алексей Дмитриев и помощник генерального директора, выехали в Эмираты на семинар 1С-Профиль для нетворкинга и получения нового позитивного опыта от общения с коллегами по цеху.

Достаточно необычная поездка выдалась на самом деле, не каждый день дистрибьюторы или вендоры приглашают своих партнеров на подобные мероприятия. Я помню, когда работал в агрохолдинге директором по развитию, то там были моменты, когда крупные производители вывозили за рубеж на семинары своих торговых представителей или клиентов, допустим, очень часто вывозят представителей птицефабрик, тех, кто занимается закупкой препаратов. Да и мы тоже собирали в агрохолдинге представителей различных хозяйств, чтобы рассказать про продукцию. 

Но приключения начались еще в аэропорту. По прилету в Шарджа первое, что нас встретило - огромная очередь из гостей, кто прилетел в Эмираты для прохода паспортного контроля. Это достаточно долгая процедура на самом деле. После прохождения контроля мы всей группой собрались и уже выехали в гостиницу.

Семинар прошел, конечно, живо и интересно. Были безумно полезные темы и выступления. Так, очень понравился Владислав Бермуда. Очень многое из того, что говорилось семинаре мы и сами применяем. Вот, например, коллаборации, которые мы планируем с компанией по обслуживанию 1С:БО, будем коллаборироваться с другими партнерами.

Забавная история, компания «СофтБаланс» использует у себя такую вещь, как «Опаньки», когда сотрудник совершает какую-то ошибку и это замечают коллеги, ему в системе 1С прилетает такая вещь, как «Опаньки». Это негативный знак о том, что он совершил где-то ошибку, но при этом он имеет позитивную окраску и ему приносят за это шоколадку. Мы у себя тоже решили внедрить такую систему мотивации, только у нас «Опаньки» - позитивное событие. Мы на базе Битрикс24 запустим два бизнес-процесса и на основе смартов сделаем реестр с занесением в профиль сотрудника. Соответственно, позитивная история - «Опаньки» и в конце месяца те, у кого будет больше всего вот таких «Опанек» будут получать билеты в кино, театр, на какие-то мероприятия по программе лояльности МФП, если сотрудники находятся в Москве, а если же какая-то негативная история, то мы решили назвать ее просто и понятно - «Упс». Мы решили не делать никакие негативные последствия для человека, но переходящую “галошу позора”, которую будем выдавать на месяц самому талантливому сотруднику. 

Потом мы приняли решение по перестройке продуктовой линейки исходя из опыта коллег. В принципе вся сервисная программа Агентства тоже претерпит изменения. Мы выпускаем сертификаты разного номинала на наши услуги, которые можно будет не только использовать самому, но также и передарить своим партнерам и клиентам. Они будут разного номинала и будут действовать разное количество времени в зависимости от наших услуг и сервисов. Думаем, что даже выпустим для своих клиентов в ПрофID360 тоже эти сертификаты и разошлем их ВИП клиентам. Поэтому если вы получите такой сертификат то знайте, что вы точно ВИП клиент.

Хоть мы приехали мощно поработать, отдых тоже важен для усвоения такого объема полезной информации. Персидский залив сам по себе прекрасен, как и пустыня, куда мы ездили на сафари. Уже хочется вернуться обратно.

Думаю, что многих наших конкурентов ждут серьезные сюрпризы от компании Агентство «Домовой и Партнеры». Где мы там победа, поэтому ждите скоро новостей в нашем пресс-центре по прошествию какого-то времени.

Вот таки прошел партнерский семинар 1С-Профиль «Магия партнерства» в Эмиратах.я