Бронирование на запись в парикмахерской через Битрикс24

Запись в парикмахерскую онлайн — это современный метод работы, который позволяет любой парикмахерской с Битрикс24 в качестве системы учёта клиентов не упустить ни одного своего потребителя. В этой статье мы расскажем, как в Битрикс24 работает запись к парикмахеру.

В парикмахерской запись очень часто производится за счёт использования старого метода — табличных редакторов и тетрадей. Однако в бизнесе существует правило — кто не меняется, тот теряет прибыль, поэтому очень важно своевременно внедрять новые инструменты для работы.

Для записи клиентов в Битрикс24 существует несколько таких инструментов, о двух из них мы расскажем подробно.

Бронирование ресурсов в Битрикс24

Бронирование ресурсов в Битрикс24 — это одна из функций, позволяющая записывать клиентов не только для парикмахерских, но и для любых других компаний из сферы услуг. Представим ситуацию, что в одной из таких компаний человек выбрал мастера и время записи. Чтобы мастер и клиент встретились, перед этим менеджер должен записать клиента. Сделать это можно, используя формы в Битрикс24, в которых можно выбрать все параметры будущей встречи. Сама система может назначить свободное место и сотрудника, если предложить клиенту выбирать только услугу. После записи информация попадает в портал. Исходя из рабочего времени сотрудников слоты показываются в формах бронирования ресурсов. Так же в этом способе доступен календарь. Это позволяет исключить несостыковки в записях, не терять сами записи, работать с контактами через рассылки и вести учёт денег в сделках. Отметим, что бронирование ресурсов доступно во всех тарифах, включая бесплатный, однако число доступных ресурсов зависит от самого тарифа.

Бронирование через лиды и сделки

Онлайн запись в парикмахерскую в Москве можно осуществить через сделки и лиды. Для такого типа бронирований нужно сделать три действия: создать поле в форме добавления лида и выбрать тип бронирование ресурсов, затем в открывшимся окне выбрать то что именно будет бронироваться, и в конце ввести названия ресурсов, добавить сотрудников и задать прочие необходимые настройки. Здесь также доступен режим календарь, позволяющий увидеть все забронированные даты.

Бронирование через CRM форму

Так же есть способ бронировать ресурсы, используя CRM-форму. После добавления в сделке поля «Бронирование ресурсов», его можно вставить в CRM форму. Для этого нужно перейти в раздел CRMФормы и затем нажать создать форму и добавить нужное поле. Есть возможность сделать настройку этого поля, используя кнопку с шестерёнкой. После этого откроется окно с настройками, которые можно сделать, опираясь на справку Битрикс24. Такую форму можно сделать на сайте или отправлять на заполнение клиентам.

Записаться на стрижку онлайн в Москве можно через второй инструмент — свободные слоты в Календаре. Используя его можно поделиться расписанием и предложить встречу в свободное время. При этом доступ к самому календарю остаётся у его создателя. Чтобы поделиться календарём с внешними пользователями, нужно перейти в раздел «Мой календарь» и нажать кнопку «свободные слоты», после этого система сама создаст ссылку на календарь, её остаётся только отправить. Для того, чтобы внешние пользователи потеряли доступ к календарю, достаточно деактивировать кнопку «свободные слоты»

Таким образом, существует несколько способов, используя которые можно улучшить работу вашей парикмахерской и повысить её прибыль.