Пакет внедрения решения Цифровой профсоюз МАКСИМУМ350000 руб.

Пакет подойдет для крупных профсоюзных объединений (территориальных, общероссийских и межрегиональных), до 250 человек (сотрудников аппарата, профсоюзных активистов)

Территориальные, общероссийские и межрегиональные профсоюзные организации нуждаются в инструментах контроля, учета времени, централизованной системе обработки информации, в том числе обработки документов и в полной синхронизации всех источников коммуникации. Так как в таких крупных организациях работают сотни человек - организовывать работу старыми способами становится невозможно, а новые инструменты не всегда подходят.

Мы разработали пакет внедрения Максимум на основе тех процессов, которые происходят в крупных профсоюзных организациях и учли сложности, которые могут возникнуть в работе.

Битрикс24 позволяет собрать в единой системе федерацию профсоюзов, обкомы, координационные советы и первичные профсоюзные организации. Для работы с членами профсоюза настраиваются инструменты профсоюзного маркетинга: почтовые и sms-рассылки, рассылки в социальных сетях и мессенджерах, информационные звонки.

К системе можно подключить сайт, социальные сети и рекламные кабинеты для того, чтобы быстро получать данные в одном месте, а также получить подробную статистику по всем каналам и понять, какие каналы лучше всего работают для привлечения новых членов профсоюза.

ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ

Регистрация облачного портала Битрикс24
Приглашение сотрудников аппарата в CRM
Создание структуры подразделений организации
Установка десктопного приложения (100 устройств десктоп ноутбук* )
Установка мобильного приложения (100 устройства iOS/Android*)
Оптимизация карточки лида, контакта
Настройка типовых фильтров лидов, дел
Настройка стадий лидов
Настройка прав доступа к CRM (до 15 ролей)
Настройка шаблонов документов
Настройка номенклатуры
Настройка CRM-аналитики
Настройка "бизнес-процессов"
Настройка электронного документооборота
Настройка инструментов для профсоюзного маркетинга
Настройка групп для членских организаций
Настройка подключение членских организаций
Настройка и выпуск электронной профсоюзной карты
Настройка процесса начисления бонусов
Настройка и интеграция с 1С
Настройка и подключение личного кабинета сайта программы лояльности

КОНТРОЛЬ ВХОДЯЩИХ ЗАЯВОК И ОБЩЕНИЯ С ЧЛЕНАМИ ПРОФСОЮЗА

Подключение телефонии для входящих звонков (Штатная или внешняя SIP телефония*)
Настройка номера для исходящих звонков
Настройка записи телефонных разговоров
Подключение к CRM общего корпоративного электронного адреса (zakaz@company.ru)
Подключение к CRM электронных адресов сотрудников аппарата
Подключение сервиса обратный звонок для одного сайта (Установка виджета или код для размещения на сайте*)
Практикум по обработке и конвертации заявок (лидов) по стадиям для пользователей

CRM

Настройка экранов отчета в категориях Лиды
Настройка CRM-формы (заявки с сайта).
Подключение соцсетей и мессенджеров (открытая линия) (ВК, Telegram*)
Практикум по обработке и конвертации лидов по стадиям из подключенных каналов
Настройка робота контроля лида (уведомление о просроченной стадии)

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Регулярный контакт. Автопланирование следующего контакта. Настройка робота
Автоматическое подключение ретаргетинга для соц.сетей по лидам в одной из стадий
Настройка 2 отчетов CRM в конструкторе отчетов

*при наличии технической возможности

Пакет внедрения решения Цифровой профсоюз ПРОФ+

Пакет подойдет для средних профсоюзных организаций (обкомы, горкомы, небольшие федерации), до 50 человек (сотрудников аппарата, профсоюзных активистов)