Виртуальная АТС и услуги связи

Облачный сервис для организации продаж или поддержки клиентов. 

Позволяет подключить телефонию с минимумом затрат: 

• связь с клиентами из любой точки мира 
• нужен только интернет
• точная подстройка под структуру компании
• снижение времени обработки обращений
• сохранение истории коммуникаций

Организация корпоративной связи на базе технологии Виртуальной АТС ведет к росту продаж и лояльности клиентов даже на том же потоке звонков.

Возможности Виртуальной АТС UIS:

• многоканальные номера в кодах регионов России и 8 800
• FMC и виртуальные мобильные номера
• внутренние/добавочные номера (звонки между сотрудниками бесплатны)
• автораспределение звонков с любой пользовательской логикой
• голосовое приветствие и меню (IVR)
• коллтрекинг (сквозная аналитика) для контроля эффективности звонков от расходов до продажи
• тегирование звонков
• автоперезвон и уведомления о пропущенных
• статистика и запись разговоров
• функция «тренер» для быстрой адаптации новых сотрудников
• черный список 
• заведение сторонних номеров
• интеграции с CRM (Битрикс24, amoCRM и другие)
• дополнительная лидогенерация с сайта: онлайн-чат, обратный звонок, заявки
• софтфон (в том числе для мобильных)